Cookie- og Privatlivspolitik

Cookie Politik
Når du besøger vores website, indsamles der oplysninger om dig, som bruges til, at tilpasse og forbedre vores indhold.
Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet.
Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvem, der har adgang til dem.

Cookies
“Cookies” er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil, tablet eller tilsvarende enhed med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer.
Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som fx virus.
Det er muligt, at slette eller blokere for cookies.
Se vejledning: https://erhvervsstyrelsen.dk/saadan-undgaar-du-cookies
Hvis du sletter eller blokerer cookies, vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere.
Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website, indsamler og behandler vi en række sådanne informationer.

Det sker for eksempel ved almindelig tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, foretager et køb eller et salg via websitet.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på. I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, adresse, telefonnummer, e-mail adresse, og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af køb.

På zpey.dk anvendes følgende 3. parts pixels som kan placere en cookie i din browser:
  • Google analytics script (indsamler oplysninger om dig og hvordan du bruger websitet)
  • Google Ads remarketing-pixel (bruges til at vise dig relevante annoncer efter du har besøgt websitet)
  • Facebook pixel (bruges til at vise dig annoncer på facebook efter du har besøgt vores website)
  • Klaviyo (bruges til at sende relevante mails fra vores produktfeed – eksempelvis forladt kurv, anbefalinger, varen er tilbage på lager samt prisfald)

Nyhedsbrev
Når du skriver dig op til vores nyhedsbrev accepterer du samtidig at vi sender dig emails, og bruger din email til at målrette annoncering på platforme som Google Ads og Facebook.

Du kan til enhver tid framelde dig nyhedsbrevet i bunden af alle e-mails vi sender. Hvis du framelder dig, har vi samtidig pligt til at stoppe med at bruge din e-mail til at målrette annoncering.

Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver offentliggjort, fortabt, eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de ting, som vil have størst sandsynlighed for, at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som fx at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores indhold.

Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Vi benytter en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data (Se Generelt). Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager
Vær opmærksom på, at du har ret til, at få indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Du har ligeledes ret til, at få forkerte oplysninger rettet og unødvendige oplysninger slettet. Slutteligt har du ret til, at få en kopi af dine oplysninger.
Såfremt du ønsker, at udøve en eller flere af disse rettigheder, bedes du tage kontakt til Zpey på pkp@zpey.com

Den dataansvarlige er:
Zpey
Cedervej 2 E
7400 Herning
CVR: 37548545
Såfremt du ikke mener, at dine oplysninger bliver behandlet i overensstemmelse med gældende lovgivning, så har du mulighed for, at klage til:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5
1300 København K
Tlf. 33193200
E-mail: dt@datatilsynet.dk

Privatlivspolitik
For at du kan indgå en aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger om dig: navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse.
Disse oplysninger opbevares sammen med oplysninger om, hvad du har købt samt oplysninger om din betaling.
Vi har brug for disse oplysninger, for at kunne ekspedere din ordre samt levere din vare til dig.

Vær opmærksom på, at du har ret til, at få indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Du har ligeledes ret til, at få forkerte oplysninger rettet og unødvendige oplysninger slettet. Slutteligt har du ret til, at få en kopi af dine oplysninger.

Såfremt du ønsker, at udøve en eller flere af disse rettigheder, bedes du tage kontakt til Zpey på pkp@zpey.com

Personoplysninger opbevares som udgangspunkt i 5 år plus indeværende kalenderår, hvorefter de så vidt muligt slettes.
Personoplysninger opbevares af reklamations- og bogføringsmæssige årsager i overensstemmelse med Købe- og Bogføringsloven.
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand, medmindre vi er berettiget hertil.
Blandt andet videregives oplysninger såsom navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse til GLS i forbindelse med forsendelse af din ordre.

Den dataansvarlige er:
Zpey
Cedervej 2 E
7400 Herning
CVR: 37548545

Såfremt du ikke mener, at dine oplysninger bliver behandlet i overensstemmelse med gældende lovgivning, så har du mulighed for, at klage til:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5
1300 København K
Tlf. 33193200
E-mail: dt@datatilsynet.dk